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职业规划

从“花瓶”走向职业化

  随着中国市场与国际社会的接轨,外企对秘书职位的要求也在发生变化。北京外企人力资源服务有限公司总经理王一谔表示:“目前,秘书这一职业逐渐走向个性化、专业化和职业化的道路,伴随着跨文化沟通和交流的增多,中国传统秘书概念也向国际化转变。”

  从“打杂”、“花瓶”向职业化秘书转变

  以往外资企业对秘书要求主要体现在语言和形象上,对工作经验并没有太多要求。但现代职业秘书则在工作经验、个人品行、文化素养乃至性格类型方面提出更高要求。

  从“硬性”专业要求向“软性”素质化迈进

  秘书的工作不再单单是打字、传递文件和提供信息,而是扩展为从报告的撰写到文书档案的整理加工,从文件信息传递到信息的收集、汇总、提炼,从日常的外联活动到内部的沟通协调等各个方面。

  对秘书知识结构的要求更趋向于专业化、职业化

  在IT、通讯、机械、电子、微电子等行业中,要求秘书在工作中可利用自身所学行业相关专业知识,解决一些具体问题,并更好地了解公司产品和商务解决方案。另外,在IT、通讯、快速消费品等高速发展的行业,更注重秘书的学习能力和快速灵活的反应能力。在法律、咨询等行业,则对秘书的信息收集整理能力和稳重的性格及亲和力是一种考验。

  东西方企业文化不同,要求各有差异。如,欧美公司更注重秘书专业能力的发挥,语言、文件处理能力和行业知识等硬件条件是他们的首选;日本公司更注重秘书自身的素质和发展潜力,以及沟通协调能力、亲和力等。

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